fbpx

أحدث المقالات

local seo السيو المحلى كيف تضع شركتك على خرائط جوجل

local seo السيو المحلى كيف تضع شركتك على خرائط جوجل

كيف تضع شركتك على خرائط جوجل ؟ Local seo  هو ببساطة مكانك على خرائط وبحث جوجل وهو يساعدك فى الوصول للعملاء وتتغلب على المنافسين لك ، كلنا بنستخدم الخريطة وبندور على اقرب مطعم ،اقرب صيدلية ، سوبر ماركت ... أو بحث عن منتج أو خدمة .جوجل دائما بيرشح لك الأقرب بالنسبة...

كتابة المحتوى وتحسين محركات البحث

كتابة المحتوى وتحسين محركات البحث

نتحدث اليوم عن كيفية كتابة المحتوى الجيد للوصول لنتيجة ممتازة تستطيع من خلالها تحسين موقعك بالنسبة لمحركات البحث. - في البداية ما هى معايير كتابة المحتوى الجيد ؟ نبدأ معًا بعرض الموضوع الذي ستتكلم عنه وتعرض من خلاله الفكرة التي ستطرحها على القارئ. فيجب ألا تقتصر...

خدمات ويب و شركات تصميم المواقع

خدمات ويب و شركات تصميم المواقع

خدمات ويب و شركات تصميم المواقع مراحل تصميم مواقع الإنترنت أساسيات تصميم موقع ويب أكبر شركات تصميم المواقع فى الاسكندرية الديجتال ماركتنج أهميته فى عالم الأعمال والشركات خدمات ويب و شركات تصميم المواقع خدمات ويب ما هى ؟ وماذا تعني ؟ أنها تلك التى تسعى كافة شركات...

ما هو seo ؟ شرح yoast seo

ما هو seo ؟ شرح yoast seo

ما هو seo ما هو seo ؟ اختصارًا للمصطلح Search Engine Optimization أو ما يعرف seo. وهو العلم الذي يدور حول تحسين ظهور الموقع الإلكتروني أو الصفحة في نتائج محركات البحث أشهرها جوجل بشكل مجانى بدون عمل اعلانات أو دفع ثمن لظهورها وهناك العديد من...

ما هى حقيقة صراع فيس بوك وأبل حول الخصوصية ؟

ما هى حقيقة صراع فيس بوك وأبل حول الخصوصية ؟

حقيقة صراع فيس بوك وأبل على الخصوصية فى تحديث ايفون ios14  الجديد ..من أين بدأت القصة ؟ في 16 ديسمبر 2020 ظهر تنويه لكل مديرين الصفحات على منصة الفيس بوك بشأن تحديث شركة أبل لسياسة الخصوصية وكيف ان هذا التحديث قد يؤثر على اعلاناتك وبالتالي راجع وراقب إعلاناتك الحالية،...

ليه بعمل اعلانات ومش بتحقق المبيعات اللى متوقعها ؟

ليه بعمل اعلانات ومش بتحقق المبيعات اللى متوقعها ؟

بعا السؤال ده من اكتر الاسئلة اللى بنتسئلها طول عمرنا والاجابة عليه مينفعش تتلخص فى نقط مباشرة لان العوامل اللى بتاثر على قرار الشراء كتير جدا , واتكلمنا فى نقط مهمه منها ومازلنا بنتكلم فى النقاط الباقية وبنحاول نوصل الفكرة كلها اتكلمنا ازاي قبل ما ابدا تسويق اظبط...

ليه ناس كتير بتسأل ومحدش بيشتري

ليه ناس كتير بتسأل ومحدش بيشتري

رحلة المشتري  - The buyer’s Journey هل يوجد اى تفسير ليه باخد وقت كبير علشان اقفل الصفقة مع عميلي ؟ شكوي متكررة من ناس كتير جدا ان فى عملاء كتير بيدخلوا يسئلوهم عن المنتج او الخدمة ويعرفوا كل التفاصيل ويمشوا , وبيسئلوا ياتري ايه السبب هل استهداف اعلانات مش مظبوط ولا...

كيفية كتابة محتوى تفاعلى يجذب العميل ؟؟

كيفية كتابة محتوى تفاعلى يجذب العميل ؟؟

كيف يمكنك كتابة محتوى تفاعلى ؟ ما هى كتابة المحتوى التفاعلى ؟ كلنا نعلم ان التسويق عن طريق  inbound marketing و تقديم محتوى قيم له فائدة فى التسويق . وملهم للجمهور وهو امر هام فى زيادة الثقة وتقوية العلاقة بالعميل. ولكن هل فعلا اصبح هذا كافى الان لتحقيق الهدف الرئيسى...

تعرف على طريقة تقييم الاداء فى التسويق الالكترونى

تعرف على طريقة تقييم الاداء فى التسويق الالكترونى

أهم مصطلحات تقييم الاداء فى التسويق الالكترونى تقييم اداء التسويق الالكترونى عامل هام لمعرفة كيف اتطور فى نشاطى أو بمعنى ابسط " ازاي اعرف انى ماشي صح وبحقق تقدم ملموس بالتسويق الالكتروني واحسن فيه ؟" . طبعا من الطبيعي جدا ان شركة التسويق الالكتروني المؤكل اليها شغلك...

كيف تحدد شركات التسويق الالكتروني ميزانية التسويق ؟

كيف تحدد شركات التسويق الالكتروني ميزانية التسويق ؟

كيفية تحديد ميزانية التسويق الالكتروني المناسبة ؟ يتردد علينا كإحدى شركات التسويق الالكتروني  سؤال بشكل يومي تقريبا وهو : ميزانية التسويق المفروض تبقى نسبتها كام من المبيعات ؟ ولا اجد رد مناسب على هذا السؤال غير بسؤال اخر : هتيجي منين المبيعات لو مفيش تسويق ؟ علمونا...

عناصر المزيج التسويقي 7p’s ودورها في تسويق منتجاتك

بواسطة | أغسطس 15, 2018

الهدف الأساسي من وراء تسويق منتجاتك هو تحقيق أكبر قدر من المبيعات والأرباح، وذلك يكون من خلال وضع خطة تسويقية شاملة للمشروع يتم السير عليها لتحقيق الأهداف الرئيسية من العملية التسويقية. إذن، يجب أن تكون الخطة التسويقية محكمة لتحقق الغرض منها؛ والخطة التسويقة تنقسم إلى 7 أجزاء هم: الشريحة المستهدفة، السمة المميزة أو العلامة التجارية، القدرة التنافسية، المزيج التسويقي للسلع، المزيج التسويقي للخدمات، البرامج التسويقية، الإتصالات التسويقية.

سنتقدم هنا بالحديث عن المزيج التسويقي للسلع والخدمات وعناصرة التي لها دور واضح في عملية تسويق منتجاتك، حيث أنها تؤثر في القرار الشرائي للمستهلك بشكل كبير نظراً لأن المستهلك يأخذ قرار الشراء على عدة مراحل، وبالتالي يجب دراسة سلوك المستهلك بشكل جيد والذي نقوم على أساسة معرفة نوع المزيج التسويقي الذي سنستخدمه، فليس كل المؤسسات تتبع مزيج تسويقي موحد، لأن المزيج التسويقي يختلف بإختلاف السوق وطبيعة العملاء.

servicemarketingmix

servicemarketingmix

أولاً: ما هو المزيج التسويقي

المزيج التسويقي هو مصطلح أجنبي يسمى بـ Marketing Mix، يتكون من 7 أدوات أساسية تستخدم في العملية التسويقية للمشروع وهذه الأدوات هي المنتج، السعر، الترويج، المكان، الأفراد، الدليل المادي، عملية الشراء. يتم استخدام هذه الأدوات في تحقيق الأهداف التسويقية للشركة والتي يتم على أساسها بناء خطة تسويقية.

ثانياً: عناصر المزيج التسويقي 7p’s ودورها في تسويق مبيعاتك

لضمان نجاح العملية التسويقية 100% وضمان كفاءة أدائها لابد من وجود تكامل بين عناصر المزيج التسويقي بمعني دراسة كل عنصر من عناصره حتى يناسب طبيعة الشريحة المستهدفة، كما لابد أن يؤثر كل عنصر بشكل إيجابي على كفاءة أداء العناصر الأخرى.

  • المنتج

عند دراسة السوق ستظهر ما هي المنتجات التي يحتاجها السوق من عدمه، وهل هذا المنتج ملائم لرغبات واحتياجات شريحتك المستهدفة أم لا. كما أنه من الضروري معرفة ما هي الميزة التنافسية التي تميز منتجك عن غيره في السوق. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المنتج ذو جودة عالية تظهر من ناحية أخرى في سعره بمعني أن يكون السعر معبر عن الجودة والجودة معبرة عن السعر.

  • السعر

 جزئية السعر دائماً تمثل إشكالية عند بدء تسعير المنتج، لأنه كما وضحنا في النقطة السابقة أن كلاً من سعر وجودة المنتج تعبركل منهما عن الأخرى، فإذا تم تسعير منتج ذو جودة مرتفعة بسعر منخفض فسيعتبره الجمهور على الفور منتج جودته سيئة. ونستنتج من ذلك أن السعر يجب أن يكون مناسب لطبيعة الشريحة المستهدفة إلى جانب جودة المنتج فليس السعر الأقل هو دائماً الأفضل.

  • المكان

المكان هنا ينقسم لجزئين: الجزء الأول يتعلق بالمكان المقصود به مقر الشركة وقنوات توزيع منتجاتها، والجزء الثاني متعلق بالتواجد على شبكة الإنترنت سواء على السوشيال ميديا أو على جوجل.

فبالنسبة لقنوات توزيع المنتج أو الخدمة: يجب أن تكون في مكان يتواجد به جمهورك المستهدف تحديداً الأماكن المتوقع أن تحصل منها على أكبر عدد من المبيعات، وتلعب دراسة السوق هنا دوراً كبيراً في تحديد أي من الأماكن الأكثر ملائمة لعرض منتجاتك وخدماتك.

أما بالنسبة للتواجد الإلكتروني للشركة: يساهم التواجد الإلكتروني لشركتك على زيادة مبيعاتك ومعدل نسبة أرباحك الكلية حيث يتم الوصول إلى جمهورك المستهدف دون غيره، وهنا يتم بناء خطة تسويقية تناسب المكان الذي ستقوم بالتسويق من خلاله (السوشيال ميديا، جوجل). كما يجب مراعاة جودة المحتوى المقدم على السوشيال ميديا وعلى الموقع من نصوص وصور وفيديوهات.

  • الترويج

يُعد الترويج لمنتجاتك أونلاين أداه قوية لزيادة مبيعاتك وأرباحك، فعن طريق كتابة الإعلانات على السوشيال ميديا وعلى جوجل يمكنك الوصول إلى شريحتك المستهدفة بكل سهولة. لكن الإشكالية هنا أن هناك فكر شائع بأن العامل الأساسي لنجاح العملية التسويقية هي الإعلان، لكن على العكس، الإعلان ما هو إلا عامل آخر من عوامل نجاح العملية التسويقية.

ولضمان نجاح الحملات الإعلانية لابد من أن يكون الشخص الذي ينشئ الإعلان شخص متخصص قادر على أن يحدد من هو جمهورك المستهدف و ما هي الميزانية المطلوبة. مع العلم أن المحتوى الإعلاني من صور ونصوص وفيديوهات يجب أن يكون إحترافي وذو جودة عالية.

  • الدليل المادي

يتمثل الدليل المادي في ميزتك التنافسية التي تجذب مختلف العملاء للتعاقد والشراء. هناك صور أخرى للدليل المادي التي تؤثر في بروز شركتك وميزتك التنافسية لعملائك مثل طبيعة البيئة المحيطة المتواجدة بها شركتك والتي تعرض فيها منتجاتك. كما أن الأدوات المادية مثل التقارير، الكتيبات، بطاقات العمل، اللافتات، وخدمات الاتصالات تساهم بشكل كبير في زيادة التفاعل بين المنشأة والعملاء.

  • عملية الشراء

عندما يقوم العميل بالبحث عن منتجٍ أو خدمة ما، يجب أن تكون العملية الشرائية خاصتك تمتاز باليسر في خطواتها وإجرائتها حتى لايترك العميل الموقع في منتصف عميلة الشراء، بمعنى أن الهدف الأساسي للعملية الشرائية هي إكتمالها. فإذا كان منفذ البيع أونلاين من خلال موقع إلكتروني أو من خلال تطبيق تليفون، يجب أن تكون خطوات طلب المنتج أو الخدمة في تسلسل حتى تتم عملية الشراء بنجاح.

  • الأشخاص

الأشخاص هم جمهورك المستهدف وهم الغرض الأساسي من العملية التسويقية ككل، بمعنى أنه لضمان تحويل عملائك المحتملين إلى عملاء حقيقيين، لابد من تلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم وأيضاً يجب لابد من توافر مهارات التواصل وأن تكون هناك معرفة جيدة بالمنتج وكيفية عرضه للحفاظ على هؤلاء العملاء.

4-ps-4-ps

4-ps-4-ps

الملخص:

الإعلان ليس هو العامل المؤثر الوحيد في نجاح تسويق منتجاتك، فجميع العناصر السابق ذكرها تلعب دور أساسي في عملية تسويق المنتج، أي أن إستخدام جميع عناصر المزيج التسويقي بشكل متسق يضمن نجاح العملية التسويقية ومن ثم تحقيق أهدافك التسويقية من زيادة مبيعاتك وأرباحك الكلية.

سنقوم بمناقشة الأجزاء الأخرى للخطة التسويقية في مقالات أخرى …….

إذا لديك أية أسئلة متعلقة بالبزنس خاصتك يرجى الإتصال بنا أو ملء إستمارة الإتصال وسنقوم بالتواصل معك.

مواضيع ذات صلة

كيف أسوق منتجاتي عبر الإنترنت بطريقة ناجحة