fbpx

أحدث المقالات

local seo السيو المحلى كيف تضع شركتك على خرائط جوجل

local seo السيو المحلى كيف تضع شركتك على خرائط جوجل

كيف تضع شركتك على خرائط جوجل ؟ Local seo  هو ببساطة مكانك على خرائط وبحث جوجل وهو يساعدك فى الوصول للعملاء وتتغلب على المنافسين لك ، كلنا بنستخدم الخريطة وبندور على اقرب مطعم ،اقرب صيدلية ، سوبر ماركت ... أو بحث عن منتج أو خدمة .جوجل دائما بيرشح لك الأقرب بالنسبة...

كتابة المحتوى وتحسين محركات البحث

كتابة المحتوى وتحسين محركات البحث

نتحدث اليوم عن كيفية كتابة المحتوى الجيد للوصول لنتيجة ممتازة تستطيع من خلالها تحسين موقعك بالنسبة لمحركات البحث. - في البداية ما هى معايير كتابة المحتوى الجيد ؟ نبدأ معًا بعرض الموضوع الذي ستتكلم عنه وتعرض من خلاله الفكرة التي ستطرحها على القارئ. فيجب ألا تقتصر...

خدمات ويب و شركات تصميم المواقع

خدمات ويب و شركات تصميم المواقع

خدمات ويب و شركات تصميم المواقع مراحل تصميم مواقع الإنترنت أساسيات تصميم موقع ويب أكبر شركات تصميم المواقع فى الاسكندرية الديجتال ماركتنج أهميته فى عالم الأعمال والشركات خدمات ويب و شركات تصميم المواقع خدمات ويب ما هى ؟ وماذا تعني ؟ أنها تلك التى تسعى كافة شركات...

ما هو seo ؟ شرح yoast seo

ما هو seo ؟ شرح yoast seo

ما هو seo ما هو seo ؟ اختصارًا للمصطلح Search Engine Optimization أو ما يعرف seo. وهو العلم الذي يدور حول تحسين ظهور الموقع الإلكتروني أو الصفحة في نتائج محركات البحث أشهرها جوجل بشكل مجانى بدون عمل اعلانات أو دفع ثمن لظهورها وهناك العديد من...

ما هى حقيقة صراع فيس بوك وأبل حول الخصوصية ؟

ما هى حقيقة صراع فيس بوك وأبل حول الخصوصية ؟

حقيقة صراع فيس بوك وأبل على الخصوصية فى تحديث ايفون ios14  الجديد ..من أين بدأت القصة ؟ في 16 ديسمبر 2020 ظهر تنويه لكل مديرين الصفحات على منصة الفيس بوك بشأن تحديث شركة أبل لسياسة الخصوصية وكيف ان هذا التحديث قد يؤثر على اعلاناتك وبالتالي راجع وراقب إعلاناتك الحالية،...

ليه بعمل اعلانات ومش بتحقق المبيعات اللى متوقعها ؟

ليه بعمل اعلانات ومش بتحقق المبيعات اللى متوقعها ؟

بعا السؤال ده من اكتر الاسئلة اللى بنتسئلها طول عمرنا والاجابة عليه مينفعش تتلخص فى نقط مباشرة لان العوامل اللى بتاثر على قرار الشراء كتير جدا , واتكلمنا فى نقط مهمه منها ومازلنا بنتكلم فى النقاط الباقية وبنحاول نوصل الفكرة كلها اتكلمنا ازاي قبل ما ابدا تسويق اظبط...

ليه ناس كتير بتسأل ومحدش بيشتري

ليه ناس كتير بتسأل ومحدش بيشتري

رحلة المشتري  - The buyer’s Journey هل يوجد اى تفسير ليه باخد وقت كبير علشان اقفل الصفقة مع عميلي ؟ شكوي متكررة من ناس كتير جدا ان فى عملاء كتير بيدخلوا يسئلوهم عن المنتج او الخدمة ويعرفوا كل التفاصيل ويمشوا , وبيسئلوا ياتري ايه السبب هل استهداف اعلانات مش مظبوط ولا...

كيفية كتابة محتوى تفاعلى يجذب العميل ؟؟

كيفية كتابة محتوى تفاعلى يجذب العميل ؟؟

كيف يمكنك كتابة محتوى تفاعلى ؟ ما هى كتابة المحتوى التفاعلى ؟ كلنا نعلم ان التسويق عن طريق  inbound marketing و تقديم محتوى قيم له فائدة فى التسويق . وملهم للجمهور وهو امر هام فى زيادة الثقة وتقوية العلاقة بالعميل. ولكن هل فعلا اصبح هذا كافى الان لتحقيق الهدف الرئيسى...

تعرف على طريقة تقييم الاداء فى التسويق الالكترونى

تعرف على طريقة تقييم الاداء فى التسويق الالكترونى

أهم مصطلحات تقييم الاداء فى التسويق الالكترونى تقييم اداء التسويق الالكترونى عامل هام لمعرفة كيف اتطور فى نشاطى أو بمعنى ابسط " ازاي اعرف انى ماشي صح وبحقق تقدم ملموس بالتسويق الالكتروني واحسن فيه ؟" . طبعا من الطبيعي جدا ان شركة التسويق الالكتروني المؤكل اليها شغلك...

كيف تحدد شركات التسويق الالكتروني ميزانية التسويق ؟

كيف تحدد شركات التسويق الالكتروني ميزانية التسويق ؟

كيفية تحديد ميزانية التسويق الالكتروني المناسبة ؟ يتردد علينا كإحدى شركات التسويق الالكتروني  سؤال بشكل يومي تقريبا وهو : ميزانية التسويق المفروض تبقى نسبتها كام من المبيعات ؟ ولا اجد رد مناسب على هذا السؤال غير بسؤال اخر : هتيجي منين المبيعات لو مفيش تسويق ؟ علمونا...

أزاى أبدأ شغل online ؟

بواسطة | مايو 12, 2020

كلنا عارفين ان الوقت ده هو الوقت المناسب تماما لبدء العمل Online والتسويق اون لاين ، طبعا الكلام ده للناس اللى لسه لحد النهارده مشتغلتش Online ،هم عارفين انهم اتاخروا كتير .

بس مهما كانت الاسباب فمع ازمة Covid – 19  اصبح لا يوجد أى حل امامهم غير انهم لازم ياخدوا المجازفة ، اللى تم تأجيلها من زمان وليه بنقول مجازفة ؟ رغم ان الخطوة دي اساسية لاي بيزنس بيفكر يكبر وعنده طموح؟!! لان الناس فى الحقيقة تايهين بين

  • كلام الكورسات اللى بيسمعوه وبيقول اعمل اعلاناتك بنفسك.
  • تعالى خد كورس علشان تهرب من الشركات الوحشين اللى هياخدوا فلوسك على الفاضي.
  • بين الاعلانات اللى بتقول اعلانك ببلاش ادفع 200 جنيه وهنوصله للقمر وهتحقق كل احلامك.

لذلك هنحاول هنا نحط ايدينا على بعض المعلومات المهمه جدا لكل الناس علشان كل واحد يقدر يحدد هو هيعمل ايه بالظبط ؟ وايه اللى يناسبه ؟

وفى الاخر هنحط خطوات بعيده تماما عن الشغل النظري. لاي حد محتاج يفكر ازاي يشتغل Online ويعمل التسويق اون لاين  صح.

فى المقال ده مش هنشرح ازاي تعمل Digital marketing  وازاي تستخدم ادواته بالتفصيل , احنا بس هنحط ايدك على النقاط الاساسية اللى لازم تكون عارفها علشان تشتغل بنفسك او على الاقل هتقدر تحدد ازاي تختار الفريق او الشركة اللى هتشتغلك Digital marketing

هنبدأ بسؤال لطيف اوي بيتسال لى كل يوم تقريبا وهو هل اى واحد يقدر يعمل اعلانات على النت لوحده ؟

والاجابة لو بتتكلم على الاعلانات بس فموضوعها بسيط جدا اى واحد يقدر يعمل فيزا انترنت ويعمل اعلانات لنفسه لكن لو بنتكلم على العائد والمردود من ورا الاعلانات فالقصة مختلفة تماما واقولك ازاي

انت سهل جدا تشتري ادوات النجار لكن تفتكر من السهل عليك انك تستخدمها وتطلع منتج ذو قيمه وانت اصلا معندكش المعرفة والصنعه اللى عند النجار ؟

هو ده بالظبط نفس الوضع لو حضرتك عندك معرفة باساسيات علوم التسويق  و التسويق اون لاين .

يبقى بمجرد دراسة الادوات المتوفره لل Digital marketing ، ولو معاك الفريق اللى يقدر يساعدك من مبرمجين ومصممين .هيبقى مناسب جدا ان حضرتك تتعلم وتقوم بالمهمة لنفسك . وده سهل جدا من خلال خدمة مجانية بيقدمها Facebook  اسمها Blue print . وخدمة بيقدمها جوجل اسمها Google academy for ads  . الاتنين هتقدر تتعلم منهم ازاي تقدر تستخدم كل الادوات المتاحه Online  للاعلان . بجانب اللى حضرتك تعرفه عن التسويق واستراتيجياته واساليبه يبقى وقتها نقدر نقول انك هتقدر تحقق نتائج فعليه على ارض الواقع .

ولو حضرتك مافيش عندك اي خلفيه عنالتسويق اون لاين.  يبقي انك تاخد الاتجاه ده وتعمل الشغل ده بنفسك معناها انك بتعتمد على الحظ .

اللى ممكن مرة يكون معاك وعشره ضدك .  ممكن تحقق من اعلان مبيعات وتمشي معاك كل حاجة تمام لفترة ، لكن على المدي الطويل ياتري اللى عملته هيطور البيزنس بتاعك؟! ولا ممكن يهده .. محدش عارف !!

يبقى ملخص الاجابة على سؤال ” هل اقدر اعمل التسويق اون لاين  للبيزنس بتاعي بنفسي ؟”

هي انك برضوا هتصرف لان التسويق مش رخيص , انت هتذاكر من المصادر اللى قلنا عليها. وهتعين معاك مبرمج ومصمم وهتستثمر فلوسك فى ميزانيات الاعلان ومرتبات الناس دي. وهتستثمر وقتك فى المذاكرة والمتابعة اليومية اللى مش بتخلص علشان تقدر تحقق نتائج فعليه على المدي القصير والطويل.

طيب لو انا مش هشتغل Digital marketing  بنفسي ازاي ابنى قسم زي ده او اختار شركة تقوم هي بالدور ده ؟

الخطوة الاولي : هي اختيار الفريق المناسب :

مبدئيا انت هتفاضل بين اختيارين الاول هو انك تبنى قسم Digital marketing  خاص بك او انك توكل الامر لشركة متخصصة فى ال Digital marketing

لو حابب الاختيار الاول فلازم تعرف الفريق المفروض يكون متكون من مين ؟ وده لازم يتكون من الوظائف الاتية :

  • مدير تسويق : فاهم يعنى ايه تسويق وفاهم استراتيجياته واساليبه وعارف تفاصيل شغلك وعميلك المستهدف واهدافك وعنده تصور وخطة ويقدر يتواصل مع جميع الاقسام بتاعة شركتك بسهوله علشان ياخد منهم المعلومات اللى محتاجها وينسق شغله معاهم علشان توصل للنتيجه اللى محتاجها وميبقاش التسويق فى وادي وباقى الشركة فى وادي ولا يبقى عنده تفاصيل محتاج ينفذها على الارض تخدم شغل التسويق لكن تنفيذها على الارض صعب او تكلفتها مش منطقيه مع امكانيات الشركة
  • مصممين الجرافيك ومصممين الويب : عددهم ومهاراتهم بتحددها خطة التسويق والادوات المستخدمه.
  • كاتب المحتوي : ولازم يكون حد فاهم اللغة اللى هتتكلم بيها مع عميلك كويس يعنى مينفعش اجيب واحد مش شاطر فى الانجليزي وشريحه العملاء بتاعتى فى دول تانيه هكلمهم بالانجليزي , ولا ينفع ابقى محتاج اكلم الجمهور المستهدف بشكل فورمال وكاتب المحتوي ضعيف فى اللغة العربية واخطائه الاملائية كتير
  • متخصص سوشيال ميديا :فاهم كل ال Platforms بتاعة السوشيال ميديا اللى جمهورك بيستخدمها ويقدر يتعامل معاها ويديرها بشكل مناسب.
  • مبرمج: علشان يقدر يبنى الادوات اللى هتحتاجها زي الويب سايت و تطبيق التليفون ويساعد باقى الفريق فى ادارتهم وتطوير الوظائف اللى بيقدموها للجمهور ومساعده فريقك فى استخدام الاسكربتات اللى بيقدروا من خلالها يحصلوا على الاحصائيات اللي محتاجينها ويحللوا نتائج شغلهم.
  • متخصص SEO: علشان يقدر يشتغل على الويب سايت ويحسن ترتيبه على محركات البحث.
  • موظفين المبيعات: اللى هيتولوا الرد والمتابعة وادارة عمليات البيع على الادوات اللى فريقك بناها .
حسب حجم شغلك ودقة تفاصيله هتقدر تحدد الاختيار ده الانسب لك ولا انك تختار شركة خارجيه تقوم بخدمات التسويق اون لاين  وتقلل تكلفة القسم ده عليك بس حتى لو اخترت انك توكل الامر لشركة Digital marketing  ففي بعض الوظائف اللى هتكون برضوا محتاجها من الوظائف السابقة وهي :
  • مدير التسويق لان شركة التسويق اون لاين مش هينفع تقوم هي بدور مدير التسويق وال Marketer  التابع ليها هو شخص خارج الشركة وخارج الصناعة اساسا يعنى لازم يكون عندك مدير تسويق يقدر يحدد الاطار العام اللى هتشتغل من خلاله شركة ال Digital marketing  علشان يضمن نجاح التسويق والتناسق بين شغل الشركة واللى بيحصل فعلا على ارض الواقع او ممكن تقوم انت بالدور ده بالتنسيق مع شركة التسويق اون لاين  لو حجم البيزنس بتاعك صغير وتفاصيله تقدر تلمها بمساعدة ال Marketer  فى شركة التسويق اون لاين
  • موظفين المبيعات لازم يكونوا تبع شركتك علشان يكون عندهم دراية بكل التفاصيل ويبقى هدفهم الاساسي هو البيع مش الرد على كل الرسائل والتعليقات والايميلات وخلاص , فطبيعي ان اى شركة خارجيه هتعين موظف علشان يقوم بعملية الرد هيحاول يرد باسهل طريقة تريحه ومش هيفكر اوي فى النتائج اللى هيحققها من المبيعات وحتى لو فكر مش هيبقى ملم بكل التفاصيل والحركة اليوميه داخل شركتك

لكن باقى موظفين فريق التسويق اون لاين هتبقى وفرت مرتبهم مقابل المبلغ الشهري اللى بتدفعه للشركة اللى هتتولى المهمه.

الخطوة الثانية : وضع الاطار العام :

يعنى تحديد الادوات اللى هنستخدمها والاهداف اللى عايزين نحققها وطرق التقييم .المفروض ان البيزنس بتاعك له Business model   بيحدد شريحه العملاء المستهدفه وطرق التواصل معهم وشكل العلاقة بينهم وبين شركتك بناء على المعلومات دي هتقدر بمساعدة شركة ال Digital marketing  تفهم سلوك العميل بتاعك وايه افضل ادوات محتاج تستخدمها.

فمثلا لو البحث التسويقي اللى عملته شركة التسويق اون لاين كانت نتائجه ان معدلات البحث على جوجل عالية بالنسبة للمنتج او الخدمة اللى بتقدمهم فيبقى الطبيعي انك تكون موجود على جوجل وده هيتطلب منك انك تبنى ويب سايت وتشتغل عليه SEO وتعمل اعلانات على جوجل علشان تقدر توصل للعميل بتاعك لما يعمل بحث.

لو العميل بتاعك موجود على Facebook يبقي لازم تعمل صفحه وتحط خطة للمحتوي اللى هينزل عليها وخطة الاعلانات عليه وهكذا لو العميل بتاعك على Instagram  او LinkedIn او Twitter  او YouTube ….. او غيرهم.

بعد كده يجي دور تحديد الاهداف ولما نقول كلمة اهداف يبقى لازم نتكلم عن معايير تحديد الاهداف وباختصار هنركز على معيارين مهمين جدا

  1. ان تكون الاهداف قابله للقياس يعنى اقدر اترجمها لارقام
  2. منطقية وقابلة للتحقيق

طبعا سهل نتكلم عن التقييم بما ان اصبح عندنا اهداف واضحه يمكن قياسها ومعرفة ماتم انجازه منها والادوات كتيرة ومتاحه للفريق بتاعك علشان يقدر يحصل على كل المعلومات اللى تساعده يعمل تقرير واضح ومفصل بكل هدف وما تم انجازه فيه. بس هنضيف على الكلام ده ضرورة وجود نظام يشتغل عليه موظفين المبيعات لحفظ بيانات العملاء ومتابعتهم وتقييم اداء عملية البيع ممكن النظام ده يكون excel sheet او برنامج CRM وده بيتوقف على حجم الشركة وحجم العملاء اللى متوقع تتعامل معاهم وعدد موظفى المبيعات.

الخطوة الثالثة : بناء الادوات المناسبة التسويق اون لاين :

بعد ماحطيت الاطار العام للعمل وهتبدأ تختار بناء عليه الادوات اللى هتبنيها والوظائف اللى محتاج الادوات دي تقوم بيها ونوعية المحتوي فيها هتحتاج تختار بين خيارات كتير علشان تحدد هتبنى ايه وهيتكلف كام لان الجزء ده بالذات يعتبر من المصروفات الراسمالية للشركة وزي ما مينفعش ان مصنع يجيب ماكينه مش مناسبة لانتاج المنتج بتاعه مينفعش برضوا تبنى ادوات مش متناسبة مع اهدافك ” لان دي من المشاكل اللى بتقابلنا كتير جدا “.فمثلا لو الاطار العام اللى حددناه فى الخطوة السابقة يقتضي اننا

  • نبنى ويب سايت وهدفنا اننا نحقق زيارات للويب سايت ده من محركات البحث زي جوجل يبقى مش هينفع نسترخص ونعمل ويب سايت لا تتوفر فيه شروط جوجل من حيث المحتوي والكود البرمجي.وكذلك الوظائف اللى بيقدمها الويب سايت للعميل وسهولة استخدامه.
  • تصميم اللوجو المناسب واختيار الالوان المناسبة وبناء صفحات السوشيال ميديا اللى هنستخدمها كلها لازم تكون متناسقة معا وتعكس روح الشركة والقيمه اللى بتقدمها للعميل .
  • توافر تطبيق للموبايل من عدمه او تحديد فى اى مرحلة يجب توافره وطريقة تصميم التطبيق هتفرق كتير .

كل ماسبق يعتبر امور فنيه جدا لن نتطرق اليها الان لكن قد نقوم بكتابة مقالات لهذا الهدف اما الان فيجب ان نركز على امرين مهمين.

  1. ان يجب تنفيذ وبناء تلك الادوات بناء على منظور العميل المستهدف بما يعكس رؤيتك وليس بناء على نظرتك وزوقك الخاص.
  2. تفاوضك مع الشركة التى ستقوم ببناء هذه الادوات يجب ان يرتكز على كيفية ملائمة تلك الادوات لاهدافك وسياسات التطوير فيها والدعم الفنى وابتعد تماما عن النماذج والباكيدجات الجاهزة المعدة مسبقا على افتراض انها تلائم كل الناس فكل بيزنس له خصائصه ومميزاته وظروفه الخاصة.

الخطوة الرابعه : تحديد الميزانية :

التسويق مكلف وضروري لنجاح اي بيزنس ومهمة تحديد الميزانية الخاصة به عملية حساسة ودقيقة وتحتاج الى الكثير من التدقيق وهناك العديد من العوامل التى يجب اخذها فى الحسبان قبل الشروع فى تلك الخطوة مثل :

  1. العميل لا يقوم بالشراء بمجرد رؤية اعلانك : العميل يقوم بشراء ما يحتاجه فى الوقت الذى يقرر فيه والفترة بين ادراك العميل باحتياج منتج او خدمة وبين قرار الشراء يختلف من مجال الى الاخر فقد تكون تلك الفترة ساعات فى بعض المجالات او شهور واحيانا اكتر من سنه فى مجالات اخري لذلك فبدايتك فى التسويق لا يعنى بالضرورة بداية عمليات البيع فى نفس التوقيت بل قد تحتاج للعمل فترة ليست بالقليلة حتى تستطيع تحقيق هدفك الخاص بحجم المبيعات واستمرار التسويق خلال تلك الفترة بنفس الكفاءة عامل مهم جدا لنجاحها فقد تبدأ بخطوات صحيحه وممتازه لكن استعجال النتائج قد يهدم كل ما بنيت وتوقف التسويق يعنى فى الغالب خسارة كل ما انفقت عليه
  2. توقف التسويق يعنى توقف المبيعات ولنفس السبب المذكور فى النقطة السابقة فان توقف الانشطة التسويقية لفترة ما يكون له تاثير سلبى كبير على حجم المبيعات خلال فترة لاحقه يختلف طولها حسب طبيعة مجال عملك حتى بعد استئناف الانشطة التسويقية مرة اخري

لذلك فالميزانية التى يجب تحديدها للتسويق قد تختلف بحسب كل حملة تسويقية ومتطلباتها والاهداف منها لكنها فى النهاية تظل عملية مستمرة يجب توفيرها بشكل دوري وثابت مثل مصاريف الايجار والمرتبات وكل المصاريف الاخري التى من شأنها التاثير على استمرارية البيزنس نفسه لذلك عند مناقشة موضوع ميزانية التسويق مع الشركة المسئوله على ال Digital marketing  يجب مراعاة استمرار الانشطة التسويقية مهما كانت الظروف وحتى فى حالة توقف العمل على الادوات ال Digital  يجب ان يصاحب ذلك تكثيف العمل على الادوات الاخري ال Offline , لذلك عند تحديد الميزانية نقوم باتباع الاتى :

  1. نتجنب تماما الباكيدجات والباقات الجاهزة لانها لم يتم تحديدها بناء على اهدافك وخصائص مشروعك
  2. لا تعتمد فى تحديد الميزانية على اقل سعر يعرض عليك بل حاول معرفة التفاصيل التى بناء عليها تم اقتراح هذه الميزانية ومدي ملائمتها لاهدافك
  3. حاول الموازنه بين اهدافك وقدرتك المالية حتى تضمن الاستمرارية وتتخطى الفترة الاولى حيث متوقع ان يكون حجم المبيعات فيها اقل ما يمكن
  4. لا تعتمد فى تحديد الميزانية الشهرية ووضع معايير تقييم الاداء على ارقام عشوائية بل ابدأ فترة اختبار اولا حيث تمدك تلك الفترة بمعلومات وارقام كافية لتحديد افضل ميزانية تستطيع من خلالها تحقيق ارقام محدده لاهدافك وبعد توفر تلك المعلومات ستستطيع تحديد مبلغ شهري مناسب لتحقيق اهداف محددة

الخطوة الخامسه : التقييم والتطوير :

فى الخطوة السابقة قمنا بتحديد ميزانية محددة تستهدف تحقيق اهداف محددة وهي ماتعرف بمفاتيح تقييم الاداء KPIs تلك المفاتيح على مستوي التسويق اون لاين  قد تكون عدد زيارات الويب سايت , عدد الرسائل على السوشيال ميديا , معدلات مشاهدة الاعلان ….. وغيرها العديد من معايير الاداء التى قد تعنى تحقيق هدفك من عدم تحقيقه وفور معرفتك بالارقام المهمة بالنسبة للخطتك التسويقية تستطيع بسهولة الوصول اليها وتقييمها.

ولكن اجد انه من الضرورة التركيز على معدل اداء مهم جدا لاي صاحب بيزنس وقناعتى الشخصية ان كل الانشطة التسويقية عموما تدور حول هذا المؤشر ” تكلفة الاكتساب  CPA ” وبشكل مبسط يعنى هذا المؤشر المبلغ الذى قمت بانفاقه للحصول على عميل جديد.

فى بداية العمل وفى بعض الانشطة قد تجد ان تكلفة اكتساب عميل جديد تتعدي الربح المتوقع منه ولكن تقديم خدمة او منتج جيد والمتابعة الجيده للعملاء الحاليين والتطوير المستمر للمنتج و الخدمة و الخدمات المكملة وخدمات ما بعد البيع و الانشطة التسويقية يؤدي الى انخفاض تلك التكلفة وهذا هو الهدف الاساسي الذى نسعي اليه جميعا ومن اجله وضعت كل نظريات وعلوم وادوات التسويق

ارجو ان اكون قد اوضحت بشئ من الايجاز وبصورة عملية الخطوات التى يجب اتباعها لبدء العمل Online  بشكل احترافى وفعال وبعيدا عن التعقيدات الفنية المتخصصة ونرحب دائما باي استفسار

اشترك فى نشرتنا الاخبارية